Modalités de livraison
Validation des informations
Avant de finaliser votre commande, vérifiez attentivement votre adresse et vos coordonnées. Une erreur de saisie peut entraîner une distribution impossible ou une remise au mauvais endroit.
Emballage et protection
Nous utilisons des emballages conçus pour protéger les articles pendant le transport. Des matériaux de calage peuvent être ajoutés selon la fragilité et le format des produits.
Étapes d’acheminement
Votre colis peut transiter par plusieurs plateformes logistiques avant d’arriver dans votre pays. Les mises à jour de suivi reflètent généralement ces étapes de tri et de transfert.
Livraison en entreprise
Pour les adresses professionnelles, précisez le nom de l’entreprise, le service et toute indication utile. Cela facilite la remise au bon destinataire, notamment dans les grands bâtiments.
Contact en cas de difficulté
Si vous rencontrez un problème de réception, contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande et toute information pertinente issue du suivi.